Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг. Примерная форма договора о предоставлении социальных услуг утверждена приказом Минтруда России от 10.11.2014 № 874н.

Условия предоставления социальных услуг:

- бесплатно, если величина среднедушевого дохода получателя социальных услуг ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения;

- за плату или частичную плату, если величина среднедушевого дохода получателя социальных услуг выше, полуторной величины прожиточного минимума,  установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения.

Ежемесячный размер оплаты предоставляемых социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг по видам социальных услуг, определяется поставщиком социальных услуг,  исходя из стоимости (по тарифам) фактически полученных гражданином социальных услуг. Предельный размер частичной оплаты получателем социальных услуг Услуг, не должен превышать 50 процентов от разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп населения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 утверждены правила определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.

Размер платы за социальные услуги установленные Договором, подлежат изменению в случае  изменения:

-среднедушевого дохода получателя социальных услуг;

-величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области для основных социально-демографических групп;

- тарифов на социальные услуги;

- видов и (или) объема предоставляемых услуг.